Rückgaberecht – World Drummers

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Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen zurückzugeben.

Bedingungen für Rücksendungen

Der Rücksendeantrag muss innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung eingereicht werden

Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein

Ein Kaufnachweis (Bestellbestätigung oder Rechnung) muss vorgelegt werden

Maßanfertigungen oder Sonderbestellungen sind nicht rückgabeberechtigt, außer bei Defekt

Wie man eine Rücksendung beantragt

Schreiben Sie unserem Support-Team eine E-Mail an support@worlddrummers.eu mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund

Warten Sie auf die Bestätigung und Rücksendeanweisungen

Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn an die von uns angegebene Adresse

Rückerstattungen

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail

Wenn genehmigt, wird Ihre Rückerstattung mit der ursprünglichen Zahlungsmethode bearbeitet

Versandkosten (falls vorhanden) sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits

Rückversand

Der Kunde trägt die Rücksendekosten

Im Falle von beschädigten oder falschen Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten oder bieten einen Ersatz an

Umtausch

Wenn Sie einen Artikel gegen ein anderes Modell oder eine andere Größe tauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um die Verfügbarkeit zu prüfen und den Umtauschprozess zu arrangieren.

Brauchen Sie Hilfe?
Kontaktieren Sie uns unter:  contact@worldrummers.com