Visszaküldési szabályzat – World Drummers

Visszaküldési szabályzat – World Drummers

Szeretnénk, ha teljesen elégedett lenne a vásárlásával. Ha bármilyen okból nem az, joga van a rendelését az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldeni az EU fogyasztóvédelmi törvényeinek megfelelően.

Visszaküldési feltételek

A visszaküldési kérelmet a rendelés átvételétől számított 14 naptári napon belül kell benyújtani

A termékeknek használatlannak, eredeti állapotúnak és eredeti csomagolásban kell lenniük

A vásárlás igazolását (rendelés visszaigazolása vagy számla) be kell mutatni

Egyedi vagy külön megrendelt termékek nem jogosultak visszaküldésre, kivéve, ha hibásak

Hogyan kérjen visszaküldést

Írjon e-mailt ügyfélszolgálatunknak a support@worlddrummers.eu a rendelési számával és a visszaküldés okával

Várja meg a visszaigazolást és a visszaküldési utasításokat

Csomagolja be biztonságosan a terméket, és küldje el a megadott címre

Visszatérítések

Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük

Ha jóváhagyják, a visszatérítést az eredeti fizetési módon dolgozzuk fel

A szállítási díjak (ha vannak) nem visszatéríthetők, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból ered

Visszaküldés

A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik

Sérült vagy hibás termék esetén – mi álljuk a visszaküldés költségét, vagy cserét kínálunk

Cserék

Ha egy terméket más modellre vagy méretre szeretne cserélni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az elérhetőség ellenőrzése és a csere lebonyolítása érdekében.

Szüksége van segítségre?
Lépjen kapcsolatba velünk:  contact@worldrummers.com