İade Politikası – World Drummers

İade Politikası – World Drummers

Satın alma işleminizden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, AB tüketici koruma yasalarına uygun olarak teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde siparişinizi iade etme hakkınız vardır.

İade Koşulları

İade talebi, siparişi aldıktan sonra 14 takvim günü içinde yapılmalıdır

Ürünler kullanılmamış, orijinal durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır

Satın alma kanıtı (sipariş onayı veya fatura) sunulmalıdır

Özel veya sipariş üzerine üretilen ürünler, kusurlu olmadıkça iade edilemez

İade Talebi Nasıl Yapılır

Destek ekibimize e-posta gönderin support@worlddrummers.eu sipariş numaranız ve iade sebebinizle birlikte

Onay ve iade talimatlarını bekleyin

Ürünü güvenli bir şekilde paketleyin ve size vereceğimiz adrese gönderin

İadeler

İade ettiğiniz ürünü aldığımızda ve incelediğimizde, size e-posta ile bildireceğiz

Onaylanırsa, geri ödemeniz orijinal ödeme yönteminizi kullanarak işlenecektir

Kargo ücretleri (varsa) iade edilmez, bizim hatamızdan kaynaklanan bir iade olmadıkça

İade Kargosu

İade kargo ücretlerinden müşteri sorumludur

Hasarlı veya yanlış ürün durumunda – iade kargo ücretini biz karşılayacağız veya bir değişim teklif edeceğiz

Değişimler

Bir ürünü başka bir model veya bedenle değiştirmek isterseniz, lütfen müsaitliği kontrol etmek ve değişim sürecini düzenlemek için bizimle iletişime geçin.

Yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize ulaşın:  contact@worldrummers.com